Referencias y Normativas

MANUAL SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD

MSGC 01 Capítulo 1. Presentación del Sistema de Garantía de Calidad del Centro

MSGC 02 Capítulo 2. Presentación del Centro

MSGC 03 Capítulo 3. Estructura Organizativa para la Gestión de la Calidad

MSGC04 Capítulo 4. Gestión de programas formativos

MSGC 05 Capítulo 5. Gestión del Personal Académico y de Apoyo

MSGC 06 Capítulo 6. Gestión de Resursos Humanos y Servicios

MSGC 07 Capítulo 7. Gestión de la Información

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL CENTRO

PROCEDIMIENTOS ESTRATÉGICOS DEL CENTRO

PEC 01 Procedimiento estratégico para la Elaboración y Actualización de la Política del Centro

PROCEDIMIENTOS CLAVES DEL CENTRO

PCC 01 Procedimiento clave para la actualización del perfil de Ingreso y la capacitación de estudiantes.

PCC 02 Procedimiento clave para la planificación de las enseñanzas

PCC 03 Procedimiento clave de orientación al estudiante.

PCC 04 Procedimiento clave para la gestión de la movilidad de los estudiantes.

PCC 05 Procedimientos clave para el desarrollo de la enseñanza y evaluación de los estudiantes.

PCC 06 Procedimiento clave para la gestión de los trabajos fin de título.

PCC 07 Procedimiento clave para la gestión de las prácticas externas.

PCC 08 Procedimiento clave de información pública.

PROCEDIMIENTOS DE APOYO DEL CENTRO

PAC 01 Procedimiento de apoyo para la gestión de los documentos del SGC.

PAC 02 Procedimiento de apoyo para la gestión de los recursos materiales.

PAC 03 Procedimiento de apoyo para la gestión de los servicios.

PAC 04 Procedimiento de apoyo para la extinción de las enseñanzas.

PAC 05 Procedimiento de apoyo para la gestión de las no conformidades.

PAC 06 Procedimiento de apoyo para la resolución de incidencias académicas.

PAC 07 Procedimiento de apoyo para la medición de la satisfacción, expectativas y necesidades.

PAC 08 Procedimiento de apoyo para el análisis de resultados y rendición de cuentas.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES DEL SGC DE LA ULPGC

PI 01 Definición, implantación y seguimiento del plan estratégico.

PI 03 Captación y Selección del PDI.

PI 05 Formación del PDI.

PI 06 Formación del PAS.

PI 07 Valoración del PDI.

PI 09 Servicios Generales y Sociales.

PI 10 Selección, Admisión y Matriculación de Estudiantes.

PI 11 Gestión y Tramitación de los Títulos Oficiales de la ULPGC.

PI 12 Gestión de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones.

PI 13 Seguimiento de la Inserción Laboral.

PI 14 Diseño o Modificación de la Oferta Formativa Oficial.

PI 15 Diseño de los Títulos Propios.

PI 16 Medición de la Satisfacción.

PI 17 Auditoría Institucional.

PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES DEL SGC DEL CABILDO DE LANZAROTE

PR-RR.HH-05 Asistencia e Indemnizaciones por Razón del Servicio.

PR-RR.HH-06 Autorización Previa Asistencia a Cursos.

PR-RR.HH-09 Planificación y Seguimiento de la Formación.

PR-RR.HH-10 Selección del Personal.

PR-PC-01 Sugerencias y Reclamaciones (quejas, reclamaciones y sugerencias).

PR-EH-01 Propuestas de Aprobación de Gastos.

PR-NT-03 Gestión de Adquisición de Equipos.